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30 mars 2015

3919 - numéro national

victimes de violences conjugales

Afin de faciliter la prise en charge des victimes de violences conjugales, le gouvernement a mis en place un numéro national, le 3919, garantissant une qualité de réponse uniforme sur tout le territoire.
Le 3919 est un numéro d’écoute anonyme, gratuit depuis un poste fixe ouvert 7 jours sur 7 de 8h00 à 22h00.
L’objectif est d’améliorer l’écoute, l’orientation des victimes et de leur permettre d’agir grâce à une information appropriée sur les démarches à suivre. Si la personne le désire, elle peut être orientée vers une association spécialisée qui pourra l’accompagner dans ses démarches.